Logo

Kauba tagastamise ja hüvitamise poliitika

Ülevaade:

Meie tagastamise ja hüvitamise poliitika kehtib 14 päeva. Meie tagastamise ja hüvitamise poliitika põhineb meie tagastuste poliitikale. Meie kaupade materjali garantii kehtib kaks aastat alates kauba kättesaamise kuupäevast.
Hüvitise saamiseks 14 päeva jooksul peab teie toode olema kasutamata ja samas seisukorras, nagu te selle saite. Toode peab olema ka originaalpakendis.
Tagastamise töötlemiseks vajame teie ostutšekki või ostu tõendit.
Palun ärge tagastage meile oma ostu ilma kokkuleppeta. Palun võtke meiega ühendust enne tagasisaatmist.

Mõnes olukorras võib kompensatsiooni anda ainult osaliselt:

Tooted, mis ei ole algses seisukorras, on kahjustatud või kadunud põhjustel, mis ei ole seotud meiega.
Kõik tooted, mis tagastatakse rohkem kui 14 päeva pärast kohaletoimetamist.

Tagastused:

Kui tagastatud tooted on kätte saadud ja üle vaadatud, teavitame teid e-posti teel, et oleme tagastatud tooted kätte saanud. Samuti teavitame teid, kas teie tagastus on kinnitatud või tagasi lükatud.
Kui otsus on tehtud, töödeldakse tagastus ja raha kantakse automaatselt teie pangakontole 10 päeva jooksul.

Tagasimakse hilinemine või selle puudumine:

Kui te pole veel tagasimakset kätte saanud, palun kontrollige esmalt oma pangakontot.
Kui te pole saanud tagasimakset või tagasimakse pole laekunud, kontrollige veel kord oma pangakontot, kuna tagasimakse võib ametlikult laekuda mõne aja pärast, ja võtke seejärel ühendust oma krediitkaardi ettevõttega.
Kui olete läbinud kõik need sammud ja pole ikka veel tagasimakset kätte saanud, võtke meiega ühendust, saates e-kirja aadressilemebpodrez@gmail.com.

Kompensatsioon toodetele:

Kompensatsiooni saab taotleda ainult toodetele, mis on ostetud standardhinnaga. Kampaaniahinnaga toodete kompensatsioon vaadatakse läbi eraldi.

Toodete vahetamine:

Vahetame tooteid ainult siis, kui need on kahjustatud. Kui soovite toote vahetada sama toote vastu, saatke meile e-kiri aadressile mebpodrez@gmail.com.

Tagastamine:

Et kaupa tagastada, peate meid sellest teavitama, kirjutades järgmisele aadressile: mebpodrez@gmail.com.
Tagastamise korral katate saatmiskulud ise. Palun saatke meile e-kiri. Kui teile tagastatakse raha, arvatakse tagastatava summast maha kauba saatekulu.
Kui tagastate kallimaid kaupu, võib olla kasulik kasutada jälgitavat saatmisteenust või osta saatmiskindlustus. Me ei garanteeri, et saame teie tagastatud kaubad vastu võtta.

Abi vajate?

Raha tagastamise ja kaupade tagasi saatmise korral võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil mebpodrez@gmail.com